Häufige Fragen

Falls deine Frage nicht dabei ist, schreib uns einfach.

Wie kann ich einen Artikel mieten?+

Wähle im Katalog einen Artikel und stelle eine Mietanfrage mit deinem Wunschzeitraum. Wir bestätigen die Verfügbarkeit zeitnah.

Wie lange kann ich einen Artikel ausleihen?+

Tageweise oder wochenweise — von einem Tag bis zu mehreren Wochen. Bei längeren Mietzeiten gibt es oft einen Rabatt.

Wie funktioniert die Übergabe?+

Standardmäßig erfolgt Abholung und Rückgabe persönlich nach Terminvereinbarung. Auf Wunsch ist auch eine Lieferung im Umkreis Hamburg möglich.

Brauche ich eine Kaution?+

Bei vielen Geräten ist eine Kaution erforderlich. Sie wird bei unbeschädigter Rückgabe vollständig zurückerstattet.

Was passiert, wenn etwas kaputt geht?+

Normaler Verschleiß ist abgedeckt. Bei Beschädigung durch unsachgemäße Nutzung übernimmst du die Reparatur- bzw. Wiederbeschaffungskosten — daher gibt es die Kaution.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?+

Bar bei Übergabe oder per Überweisung/PayPal vorab. Eine Quittung bekommst du selbstverständlich.

Liefert ihr auch in Hamburg?+

Im Hamburger Stadtgebiet bieten wir Lieferung gegen kleine Gebühr an. Sprich uns einfach an.